|
|
 |
| MultiCell Hakkında |
| Vizyonumuz |
MultiCell’in kurumsal ve teknolojik alt yapısını kullanarak kurumlara ve bireylere özgün iletişim hizmetleri geliştirmek ve sunmak...
Sunulan diğer servislerle kurumların ve çalışanların iletişimini çağdaş hizmet anlayışı ve düşük maliyetle sağlamak...
|
| MultiCell SMS Ne Fayda Sağlar? |
Şirketinize, kısa mesaj (toplu SMS) yoluyla, tüm müşterilerinizle aynı anda ve düşük maliyetli iletişim kurma imkanı sağlar.
|
| MultiCell SMS’ i Kimler Kullanmalı? |
· Distribütörleri ve bayileri olan büyük firmalar
· Dernek / Vakıf / Oda / Baro
· Dershaneler
· Özel Sağlık Kurumları
· Özel Eğitim Kurumları
· Alışveriş Merkezleri
· Zincir Mağazalar
· Otomotiv Şirketleri
· Kısacası, müşterileriyle iletişimlerini güçlendirmek isteyen tüm kurumlar!
|
| MultiCell SMS Ne Amaçla Kullanılabilir? |
· Kampanyalarda ve promosyonlarda.
· Toplantı ve etkinlik bildirimlerinde.
· Önemli hatırlatmalarda.
· Toplu kutlama ve tebriklerde.
· Acil gelişmelerden haberdar etmek.
· Anlık gelişme ve değişmeleri bildirmek.
· Müşteri ya da üyelere kişiye ya da özel bir alana yönelik gruplandırarak bilgilendirmeler göndermek.
· Müşteri bağlılığı arttırımı için özel günlerde kişisel gönderi.
· Mesleki ve Sektörel günler.
· Bayilere toplu bilgilendirmeler gönderme.
· Sahadaki personele anlık yönlendirme mesajları.
· Ödeme ve taksit bildirimleri
|
| MultiCell SMS ile Sektörel Uygulamalar |
MultiCellsms ile her sektörün kendi içerisindeki dinamizmine uygun farklı uygulamalar hayata geçirilmektedir. Ekte bazı Sektörlere Yönelik Toplu SMS (Mobil Pazarlama ) Uygulamalarından örnekler verilmiştir.
· Perakende Sektörü (Mağazalar, marketler vs.)
· Dağıtım Sektörü (Distribütörler/Depolar)
· Turizm Sektörü
· Eğitim Sektörü
· Bankacılık – Finans – Borsa Aracı Kurumlar Sektörü
· Sigortacılık Sektörü
· Lojistik Sektörü
· Otomotiv Sektörü
· Sağlık Sektörü
· Spor Klüpleri-Spor Merkezleri
· Üretim Sektörü
· Meslek Örgütleri - Esnaf Odaları - Sendikalar
Perakende Sektörü (Mağazalar, marketler vs.)
- Müşterilerinize yeni promosyonlarınızı duyurabilirsiniz,
- Kredili müşterilerinize ödeme hatırlatması (taksit tutarı, son ödeme tarihi) yapabilirsiniz,
- Özel günler kutlamalar (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) yapabilirsiniz,
- İnteraktif uygulamalar ile kampanyalar düzenleyebilir, müşteri sadakati sağlayabilirsiniz.
Dağıtım Sektörü (Distribütörler/Depolar)
- Müşterilerinize yeni promosyonlarınızı duyurabilirsiniz,
- Özel günler kutlamalar (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) yapabilirsiniz,
- Sahadaki personelinize yeni yön bilgileri, yeni stok bilgilerinizi iletebilir, İnteraktif ürün-stok-fiyat sorgulatmaları ile hem zamandan kazanabilir, hem de operasyon ve iletişim maliyetlerini düşürebilirsiniz,
- Bayilerinize yeni ürün fiyatlarını, kampanyaları bakiye ödeme hatırlatmalarını yapabilir, bayi toplantıları SMS yoluyla duyurabilirsiniz.
Turizm Sektörü
- Müşterilerinizi yeni turlarınıza davet edebilirsiniz,
- Promosyonlarınızı duyurabilirsiniz,
- Rehberlerinize yeni koltuk bilgilerini, satış bilgilerini, değişen uçuş saatleri ve bilgileri duyurabilirsiniz,
- Bakiye ödemelerini ve son ödeme tarihlerini bildirebilirsiniz,
- Özel günler kutlamaları (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) yapabilirsiniz,
- İnteraktif uygulamalar ile rezervasyon yaptırabilirsiniz,turlara ait bilgileri veya taksit ödeme tutarlarını sorgulatabilirsiniz.
- Otel-Tatil Köyü-Restaurant-Bar-Cafe-Club’ünüzdeki özel aktivasyonlara (Yeni yiyecek içecekleri, yeni sanatçıları, özel partileri) davet edebilirsiniz,
- Promosyonlu fiyatlarınızı duyurabilirsiniz.
Eğitim Sektörü
- Öğretmenlere toplantı saatlerini ve acil uyarılarınızı duyurabilirsiniz,
- Veli toplantılarını bildirebilirsiniz,
- Velilere Taksit ödeme hatırlatması yapabilirsiniz,
- Öğrencinin devamsızlık durumunu bildirebilirsiniz,
- Öğrencinin notlarını bildirebilirsiniz,
- Özel günler kutlamaları (mezuniyet tarihi, doğum günü, evlilik yıldönümü vs) yapabilirsiniz,
- Etüt veya sınav tarih saatlerindeki değişiklikleri bildirebilirsiniz,
- İptal edilen dersleri ve istem dışı gelişen tarihleri bildirebilirsiniz,
- İnteraktif uygulamalar ile öğrencinin bilgilerini sorgulatabilir ve otomatik cevap almalarını ağlayabilirsiniz,
Bankacılık – Finans – Borsa Aracı Kurumlar Sektörü
- Müşterilerinizin ilgilendiği hisse senetlerinin kritik değerlerini bildirebilirsiniz,
- Bireysel ve Kurumsal Kredi alan müşterilerinize son ödeme tarihi ve tutarlarını bildirebilirsiniz,
- Kredi kartı sahibi müşterilerinize kart limiti-kullanılabilir limit-son dönem harcama
- Yutarı-aylık asgari ödeme tutarı-son ödeme tarihi bildirimi,
- Repo ve diğer faizlerle ilgilenen müşterilere faiz oranları bildirimi,
- Interaktif uygulamalar ile müşterinin ilgilendiği herhangi bir hissenin son durumunu sorgulatabilir ve otomatik cevap almasını sağlayabilirsiniz,
- Müşterilerinizin Özel günler kutlamalarını (doğum günü, evlilik yıldönümü vs)yapabilirsiniz
Sigortacılık Sektörü
- Araç Sigortalarının bitiş tarihi ve zeyilname bildirimleri yapabilirsiniz,
- Ev ve İşyeri sigortalarının bitiş tarihlerini bildirebilirsiniz,
- Sigortalıya taksit ödeme hatırlatması yapabilirsiniz,
- Sağlık sigortalalarını, sisteme yeni katılan sağlık merkezlerini ve onlara sağladığınız ek avantajları duyurabilir, herhangi bir tedavi sonucunda geçmiş olsun dilerlerinizi iletebilirsiniz,
- Interaktif uygulamalar ile sigortalının kendine ait herhangi bir bilgisini sorgulatabilir ve otomatik cevap almasını sağlayabilirsiniz,
- Sigortalılarınızın Özel günler kutlamalarını (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) yapabilirsiniz,
Lojistik Sektörü
- Adrese teslim kargo alıcısını uyarıp adreste bulunmasını sağlayabilirsiniz,
- Kargo göndericisine, kargonuz ulaştı bilgisini gönderebilirsiniz,
- Şubeden teslim kargo alışına bildirim yapabilirsiniz,
- İnteraktif uygulamalar ile kargo göndericisi veya alıcısını kargosunun durumunu sorgulamasını ve otomatik cevap almasını sağlayabilirsiniz,
- Müşterilerinizin Özel günler kutlamalarını (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) yapabilirsiniz,
Otomotiv Sektörü
- Müşterilerinizi yeni modellerinizin test sürüşlerine davet edebilirsiniz,
- Bakiye ödeme hatırlatması yapabilirsiniz,
- Bakım servis zamanları hatırlatması yapabilirsiniz,
- Servislerde yapacağınız promosyonların duyurularını yapabilirsiniz,
- Bakımdan çıkan aracın fatura tutarı ve alınması için, araç sahibine bilgilendirme yapabilirsiniz,
- Sigorta işlemleri yapıyorsanız, sigorta bitim tarihi, zeyilname ve ödeme hatırlatmaları yapabilirsiniz,
- Interaktif uygulamalar ile bakımdaki araç durumu, bakım tutarı sorgulamalarını yaptırabilir, otomatik olarak cevap gönderebilirsiniz,
- Interaktif uygulama ile yeni araçlara ait fiyat, stok, kredi ve araç özelliklerini sorgulatabilir, otomatik olarak cevap gönderebilirsiniz,
- Müşterilerinizin Özel günler kutlamalarını (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) yapabilirsiniz,
Sağlık Sektörü
- Hastane-Klinik-Poliklinik-Laboratuvar
- Yeni check up için davet edebilir, promosyonlarınızı duyurabilirsiniz,
- Hastalarınıza randevularını hatırlatabilirsiniz,
- Hastalarınızın periyodik olarak alması gereken ilaçları (diyet vs. diğer uygulamaları)hatırlatabilir, kontrole gelmeleri için uyarabilirsiniz,
- Acil Laboratuvar sonuçlarını iletebilirsiniz,
- Hastalarınıza geçmiş olsun dileklerinizi iletebilirsiniz,
- İnteraktif uygulamalar ile yatan hasta bilgilerini (hastanın durumu, hangi odada olduğu vs.) sorgulatabilir, otomatik olarak cevap gönderebilirsiniz,
- İnteraktif uygulama ile muayene ücretleri, randevu saati vs. sorgulama yaptırabilir, otomatik olarak cevap gönderebilirsiniz,
- Hastalarınızın Özel günler kutlamalarını (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) yapabilirsiniz,
Spor Klüpleri-Spor Merkezleri
- Kombine bilet satışları için bilgilendirme yapabilirsiniz,
- Sezon açılışlarına, karşılaşmalara davetler yapabilirsiniz,
- Promosyonlarınızı duyurabilirsiniz,
- Yönetim kurulu toplantılarınızı duyurabilirsiniz,
- Taraftarlarınızın/Üyelerinizin Özel günler kutlamalarını (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) yapabilirsiniz
Üretim Sektörü
- Aldığınız bir siparişin anlık durumunu sipariş sahibine (siparişiniz üretim bandına girmiştir, yaklaşık üretim süresi 6 gündür, siparişiniz kargoya verilmiştir vs.)bildirebilirsiniz,
- İnteraktif uygulamalar ile sipariş sahibine üretim bilgilerini sorgulatabilir, otomatik cevaplar gönderebilirsiniz.
- Fabrikada stratejik öneme sahip teçhizatın (Kesintisiz güç kaynağı arızası vs.) kritik değerlerinin otomatik olarak cep telefonunuza gelmesini sağlayabilirsiniz,
- Müşterilerinizin Özel günler kutlamalarını (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) yapabilirsiniz.
Meslek Örgütleri– Esnaf Odaları - Sendikalar
- Üyelerinize, yöneticilerinize toplantı duyurularınızı yapabilirsiniz,
- Üyelerinize aktivasyonlarınızı, yönetim kurulu kararlarınızı duyurabilirsiniz,
- Üyelerinize özel aktivasyonları duyurabilirsiniz,özel anma günlerini kutlayabilirsiniz.
|
|
|